Voorwaarden
De gebruiksvoorwaarden van het platform (Deel A) en de verkoop- en leveringsvoorwaarden voor iedere transactie (Deel B).
De afspraken tussen uw bedrijf en Dealerbasis over toegang tot en gebruik van het platform.
Deelnemer: het autobedrijf dat een account heeft op Dealerbasis. Gebruiker: iedere persoon die namens een Deelnemer van het platform gebruikmaakt. Veiling: een verzegelde (gesloten) veiling van één voertuig met een vaste looptijd. Bod: een via het platform uitgebracht bedrag op een Veiling. Direct kopen: een aanbod tegen een vaste prijs, zonder looptijd. Transactie: de koopovereenkomst die tot stand komt door gunning of door een bevestigde Direct kopen-aankoop. Conditierapport: de door de verkoper ingevulde beschrijving van de staat van het voertuig, inclusief foto’s en schadevermeldingen.
Dealerbasis is een besloten handelsplaats voor autobedrijven, uitgegeven door Dealerbasis B.V. (Dealerbasis B.V. · Stationsplein 45, 3511 ED Utrecht · KvK 82019344). Dealerbasis brengt koper en verkoper bij elkaar, maar is zelf geen partij bij de Transactie, verkoopt zelf geen voertuigen en beheert geen gelden: betaling loopt altijd rechtstreeks tussen koper en verkoper. Op iedere Transactie is naast dit Deel A ook Deel B (verkoop- en leveringsvoorwaarden) van toepassing.
Deelname staat uitsluitend open voor de zakelijke markt. Elke aanvraag wordt gecontroleerd op KvK-inschrijving, BTW-nummer en RDW-erkenning bedrijfsvoorraad voordat een account wordt geactiveerd. Dealerbasis mag een aanvraag zonder opgaaf van reden weigeren en stelt aanvullende verificatie-eisen wanneer daar aanleiding toe is. De Deelnemer houdt de geregistreerde bedrijfsgegevens (waaronder de bankrekening op de koopfactuur) juist en actueel.
Een Deelnemer kan teamleden toegang geven. Alle handelingen van een Gebruiker — waaronder het uitbrengen van een Bod, gunnen en Direct kopen — gelden als handelingen van het bedrijf zelf; de Deelnemer staat ervoor in dat zijn Gebruikers daartoe bevoegd zijn. Inloggegevens zijn strikt persoonlijk. Bij vermoeden van misbruik meldt de Deelnemer dit onmiddellijk via support@dealerbasis.nl. Een gedeactiveerd teamlid verliest per direct alle bevoegdheden.
Biedingen zijn verzegeld: geen enkele Deelnemer — ook de verkoper tijdens de looptijd niet via derden buiten het platform om — krijgt inzage in de biedingen van anderen. Een eventuele reserveprijs van de verkoper is niet zichtbaar. De prijsindicatie is een openbaar prijssignaal van de verkoper en is geen taxatie of garantie; hetzelfde geldt voor getoonde koerslijst- en marktdata. Pogingen om het verzegelde karakter te doorbreken gelden als overtreding van artikel A7.
Een Veiling loopt 24, 48, 72 of 120 uur; wordt een niet-verkocht voertuig opnieuw aangeboden, dan 24, 72 of 168 uur. Een uitgebracht Bod is bindend: het kan worden verhoogd zolang de Veiling loopt, maar niet worden verlaagd of ingetrokken. Enige uitzondering is een kennelijke verschrijving die binnen één uur na plaatsing wordt gemeld via support@dealerbasis.nl, uitsluitend ter beoordeling van Dealerbasis. Na sluiting blijft het hoogste Bod bindend tot 48 uur na sluiting; binnen dat venster van 48 uur beslist de verkoper over gunning. Een verkoper is niet verplicht te gunnen. Bij Direct kopen komt de Transactie bindend tot stand op het moment van bevestiging; de eerste koper die bevestigt, wint.
Het is niet toegestaan om: (a) contactgegevens van andere Deelnemers te verzamelen of hen buiten het platform om te benaderen om een via Dealerbasis aangeboden voertuig buiten het platform te verhandelen; (b) het biedproces te verstoren of te manipuleren, waaronder schijnbiedingen en bieden in overleg met de verkoper; (c) onjuiste of misleidende informatie in een advertentie of Conditierapport op te nemen; (d) het platform geautomatiseerd uit te lezen (scraping) of de beveiliging te omzeilen; (e) inbreuk te maken op rechten van Dealerbasis of derden.
Dealerbasis werkt op basis van no cure, no pay: platformkosten worden uitsluitend in rekening gebracht bij gunning of aankoop, nooit voor het plaatsen van advertenties of biedingen. Tijdens de introductieperiode bedragen de platformkosten € 0; per Transactie wordt wel een platformfactuur uitgereikt. Vóór het uitbrengen van een Bod toont het platform de alles-in-prijs: bod, platformkosten en het standaardtarief voor transport. Transporttarieven zijn vaste bedragen per dienst, niet afhankelijk van de afstand; welke transportdienst de koper afneemt kiest hij ná de aankoop (artikel B8). Tariefwijzigingen worden ten minste 4 weken vóór ingang aangekondigd en gelden nooit voor al lopende Veilingen of gesloten Transacties.
De Deelnemer behoudt de intellectuele-eigendomsrechten op de door hem geplaatste foto’s en teksten, en garandeert daartoe gerechtigd te zijn. Door plaatsing verleent de Deelnemer aan Dealerbasis een kosteloze, niet-exclusieve licentie om deze content te gebruiken voor de werking van het platform en — in geanonimiseerde vorm, zonder herleidbare bedrijfsgegevens — voor promotie van Dealerbasis. De licentie eindigt bij verwijdering van de content, behoudens reeds gemaakte uitingen. Dealerbasis mag content die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen.
Wie meent dat content op Dealerbasis inbreuk maakt op zijn rechten, meldt dit via support@dealerbasis.nl met een omschrijving van de content, de vindplaats en een onderbouwing van de gestelde inbreuk. Onmiskenbaar onrechtmatige content wordt verwijderd of ontoegankelijk gemaakt. Dealerbasis is geen partij in het onderliggende geschil tussen melder en plaatser.
Bij overtreding van deze voorwaarden, bij fraudevermoedens of wanneer het handelen van een Deelnemer schade kan toebrengen aan andere Deelnemers of aan het platform, mag Dealerbasis een account waarschuwen, beperken, schorsen of beëindigen. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Opzegging of beëindiging raakt lopende verplichtingen niet: uitgebrachte bindende Biedingen en gesloten Transacties worden gewoon afgewikkeld.
Dealerbasis spant zich in voor een goed werkend en beschikbaar platform, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid en controleert de inhoud van advertenties en Conditierapporten niet vooraf; de verkoper blijft daarvoor verantwoordelijk. Dealerbasis is niet aansprakelijk voor de staat, herkomst of geschiktheid van voertuigen, noch voor de nakoming van Transacties door Deelnemers. Voor zover Dealerbasis desondanks aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot directe schade tot ten hoogste € 2.500 per gebeurtenis, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid. Schade wordt zo spoedig mogelijk gemeld; iedere vordering vervalt twaalf maanden na het ontstaan.
Dealerbasis kan deze voorwaarden wijzigen; bij een wezenlijke wijziging worden Deelnemers vooraf per e-mail geïnformeerd. Voortgezet gebruik na ingang geldt als aanvaarding. Op de relatie tussen Dealerbasis en de Deelnemer is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
De afspraken tussen koper en verkoper bij iedere transactie die via Dealerbasis tot stand komt. Dealerbasis is hierbij geen partij.
Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden voor iedere Transactie die via Dealerbasis tot stand komt, tenzij koper en verkoper samen schriftelijk iets anders overeenkomen. Beide partijen handelen in de uitoefening van een bedrijf; regels voor consumentenkoop zijn niet van toepassing. Aangeboden voertuigen zijn gebruikt: met normale gebruikssporen passend bij leeftijd en kilometerstand moet rekening worden gehouden.
De Transactie komt tot stand op het moment dat (a) de verkoper binnen het gunningsvenster van 48 uur een Bod gunt, of (b) een koper een Direct kopen-aanbod bevestigt. Vanaf dat moment zijn beide partijen gebonden. De koper mag erop vertrouwen dat een gunning door de verkoper en de verkoper dat een Bod door de koper bevoegd is gedaan (zie artikel A4).
De verkoper vult het Conditierapport volledig en naar waarheid in, vermeldt alle hem bekende of behoren-te-kennen gebreken en voorziet zichtbare schade van duidelijke foto’s. De koper mag op het Conditierapport vertrouwen; het maakt deel uit van de Transactie. Dealerbasis controleert de inhoud niet en geeft er geen garantie op.
Het gegunde Bod dan wel de Direct kopen-prijs is de koopprijs van het voertuig. Platformkosten (artikel A8) en transportkosten (artikel B8) komen daar bovenop en zijn vóór het bieden zichtbaar in de alles-in-weergave, waarbij voor transport het standaardtarief wordt gerekend. Het BTW- of margeregime staat in de advertentie. Een prijswijziging achteraf is geen grond voor ontbinding.
De koper betaalt de koopprijs rechtstreeks aan de verkoper, per bank op de geverifieerde rekening op de koopfactuur, binnen 48 uur na gunning of aankoop. Contante betaling is niet toegestaan. De koper mag niet verrekenen of opschorten; een schademelding (artikel B10) schort de betalingsverplichting niet op. Bij te late betaling is de koper zonder ingebrekestelling in verzuim en wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd, vermeerderd met redelijke buitengerechtelijke incassokosten.
Wie een tot stand gekomen Transactie annuleert — waaronder het niet nakomen van een gegund Bod — is aan de andere partij een boete verschuldigd van 15% van de koopprijs met een minimum van € 1.000, onverminderd het recht op vergoeding van de werkelijk geleden schade als die hoger is. Dealerbasis mag bij annulering bovendien maatregelen onder artikel A11 treffen.
Na ontvangst en bevestiging van de betaling verzorgt de verkoper binnen vijf werkdagen de documentafhandeling (kentekencard, tenaamstellingscode en vrijwaring). Levering vindt plaats op de vestigingsplaats van de verkoper, door ophalen op afspraak of via transport (artikel B8). De koper neemt het voertuig af binnen tien dagen na de betalingsbevestiging. Daarna gaat het risico op de koper over en mag de verkoper € 20 stallingskosten per dag in rekening brengen.
Transport kan na de betalingsbevestiging via het platform worden geboekt tegen een vast tarief per dienst — standaard of express, of zelf ophalen zonder kosten. Het tarief is niet afhankelijk van de afstand en staat vóór het boeken vast; het bedrag waartegen daadwerkelijk is geboekt wordt op de transportfactuur vermeld. Uitvoering gebeurt door een transportpartner; Dealerbasis is zelf geen vervoerder. Het risico van het voertuig gaat op de koper over op het moment van feitelijke aflevering, of — bij zelf ophalen — zodra het voertuig het terrein van de verkoper verlaat, en in elk geval na afloop van de afnametermijn van artikel B7.
Het voertuig blijft eigendom van de verkoper totdat de volledige koopprijs is voldaan. Tot dat moment mag de koper het voertuig niet doorverkopen, verpanden of anderszins bezwaren. Bij verzuim van de koper mag de verkoper het voertuig terugnemen; gemaakte kosten en openstaande vorderingen worden op een eventuele creditering in mindering gebracht.
De koper controleert het voertuig direct bij aflevering of ophalen aan de hand van het Conditierapport. Een afwijking meldt hij binnen 24 uur na aflevering via de schademelding op het platform, onderbouwd met foto’s. Na die termijn, of nadat het voertuig is gepoetst, gerepareerd, rijklaar gemaakt of gewijzigd terwijl de melding nog niet is afgewikkeld, vervallen aanspraken wegens afwijking van het Conditierapport. Normale gebruikssporen (artikel B1) zijn geen afwijking.
Bij een tijdige schademelding reageert de verkoper binnen de door Dealerbasis gestelde termijn en proberen partijen er eerst samen uit te komen. Lukt dat niet, dan doet Dealerbasis op basis van het Conditierapport, de melding en de reacties een uitspraak bij wijze van bindend advies; zo nodig schakelt Dealerbasis een onafhankelijke keurmeester in tegen een voorschot van € 150 (excl. BTW), dat door partijen gezamenlijk wordt voorgeschoten en in de uitspraak wordt toegewezen aan de partij die in het ongelijk wordt gesteld. De koper kan een melding op elk moment intrekken.
Komt een partij haar verplichtingen niet na, dan stelt de andere partij haar schriftelijk in gebreke met een termijn van acht dagen; daarna is ontbinding mogelijk, onverminderd artikel B6. Directe ontbinding is mogelijk bij faillissement, surseance, bedrijfsbeëindiging of beslag aan de zijde van de wederpartij. Duurt een overmachtssituatie langer dan één maand, dan mag ieder van partijen de Transactie voor het nog niet uitgevoerde deel schriftelijk ontbinden, zonder boete.
Een partij is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en voorzienbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot ten hoogste de koopprijs van het voertuig. Gevolgschade — waaronder bedrijfsschade, gederfde winst en waardevermindering — wordt niet vergoed, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
Op iedere Transactie is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen koper en verkoper die na de route van artikel B11 overblijven, worden voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.